CX-UX Case del “Covid19 Challenge” de Uxer.

Servicio para ayudar y mentorizar a pacientes hospitalizados por Covid-19 y otras enfermedades. Además de familiares de covid fallecidos y todos aquellos que requieran de apoyo y acompañamiento emocional-profesional, pero que por circunstancias de la pandemia, no puedan realizarla de forma presencial.

Todo empezó gracias al #Covid19Challenge de UXER School en Acción”, donde nos juntamos de forma voluntaria diseñadores de todas partes, para ayudar a buscar soluciones a problemas surgidos con el Covid-19. En concreto en mi grupo, decidimos ayudar a los pacientes covid hospitalizados, buscando formas de humanizar y mejorar su estancia y trance.


CX-UX Case del “Covid19 Challenge” de Uxer School

Tras más de 5 intensivas semanas trabajando a diario, con compañeros de todo el mundo, de forma remota y voluntaria en el #Covid19Challenge de “UXER School en Acción” y Teamlabs, para buscar cómo resolver y diseñar soluciones UX a problemas surgidos con el Covid19.

¡Presentamos proyecto!

En nuestro grupo, elegimos el reto de “Ayudar a mejorar y humanizar emocionalmente la estancia de los pacientes hospitalizados por Covid-19”. Donde encontramos muchas claves e insights a cubrir, tanto de pacientes como de sus familiares; y muchas ideas válidas para realizar. Entre la que elegimos PRESENTE”:

Ángela Lois

Design Research | Service & Strategic Design | Innovación | Design Thinking | User Experience | CX-UX

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